网易手机讯 “她经济”是一个很大的商业范畴，不仅需要吸引女性的眼球，还需要赢取她们的芳心、赚取她们的钱包。在商品和服务中，很多创业者在女性服务的方方面面探索，从时尚、美容到健康，从准妈妈们到母婴服务，从电商、社区到软硬件结合，更具科技范的产品、更能打动内心的、更具人文情怀的、更为时尚方便的为我们所特别关注。

  由IT桔子、网易手机频道、PingWest、游戏葡萄联合发起的“X周末”在11月30日和网易手机频道五城汇活动合作，围绕“Her Tech她科技”，邀请围绕女性用户、准妈妈或妈妈们的勇于探索商业模式的公司一起交流分享。以下是北京戈宇科技有限公司的联合发起人杨迪在网易手机频道五城汇沙龙北京站的现场演讲文字实录：

  微蜜Kiss是一个很小的基于3D屏幕接口的屏幕测试仪，下面有两个探头，贴着皮肤，相应的数据都会显示在APP上。[详细]

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  大家可能在软件迭代这块听得比较多，但我们的行业特殊，一年前我们开始以软硬建设这块为切入点，可能本身不是网络公司，这是我们的产品简介，微蜜Kiss是一个很小的基于3D屏幕接口的屏幕测试仪，下面有两个探头，打开，进入，插入小硬件，贴着皮肤，相应的数据都会显示在APP上。

  开始的时候很多人问我，为什么选择这样的领域，为什么别人都在做手环、手表产品，我们去做皮肤测试这块，有一点点不一样，这个可能要从前开始说，麻烦放一下。

  这是我们第一次做的项目，通过网页就会进入一个相应的页面，点击一下，当时我们做这个的时候做过调研，全球也没有做这样的产品，当时解决的需求点是什么呢？女生在拍照的时候，她的时候，她可以把手机摆在面前，我们就用一个很复杂的方法，装了一个电路板、摄象头，还用一段声音去解决这一点很小的需求，让用户极易使用，只要按一个键就可以拍照，而且不限姿势，这应该是全球也没有其它类似的产品。

  当时就会遇到一些问题，我们开始是技术团队没有做市场调查与研究，什么也没做，就一腔热血地投入这一个市场，我找到我的第一个合作伙伴去做这样一个项目，他当时是在微软做试衣，大家认为试衣可能就是直接拿衣服过来，在镜子上呈现你的样式。但大家不知道，试衣要建模，每个建模都要几千块钱，而且要通过它的材质去匹配身体，通过目前的技术方法是没办法完成的，所以我们用了很粗暴的解决方式。

  我们希望在优衣库、ZARA推广这款产品，用户都能够拍摄自己试衣服的照片分享她的朋友圈，咨询闺蜜的意见，帮助辅助购买决策，我们当时是这样想的，但后来遇到一些问题，我们直接跟优衣库和ZARA聊的时候发现，她们对镜子有需求，需要一个适合她们的镜子，包括供电、走线，包括联网，涉及到Wi-Fi的问题。并且还有一点，教育成本过高，虽然我们的使用成本非常低，就是按一个键，但让用户去理解、使用这样的产品非常难，我游说了我女朋友半年，才让她使用这样的产品，开始她根本搞不懂我再做什么。

  二是成本控制，我们开使用的一个板子大概是几十美金，后来为了支持一个比较高的摄象头，iPhone摄象头，我们就换了另外一个板子，当时那个板子是200多块人民币，加上硬件成本是500块钱。不算物流，不算铺货，前期首批量的生产是5000个，工厂可以做，供应链能够给大家提供这么多，差不多是250万，不太吉利的数字（笑），250万前期的铺货，而且最重要的是，就算我们产出，也卖不出去，很可能250万就是用来砸了。

  最后我们改变了一下方向，根据以往的经验去做了一种更好的市场导向，开始我们做了几项调研，在没有出任何一个产品的时候就做了调研，开始选择了垂直细致划分领域的女性市场。为什么选择这一个市场？可能这也是我们自己做一些产品的感想，大家用智能眼镜，很多男性使用这款，可能中国很少人有，但有的人自认为很酷，当你问女生“这是啥东西”，她觉得，“OK，这就是一个比较智能的眼镜”，所以我们开始做的就是一个比较空白的女性市场。

  第二是想满足核心需求，刚才大姨吗的柴可，还有Latin都讲了需求的问题，需求用户，个人理解就是女性的需求，感性、心理上的需求，可能远大于她对功能性的需求，所以感性的需求就是，她认为这个东西对她有用，二是对外观的需求，她一定要漂亮的东西，我们开始做用户调研的时候，女生会选择漂亮而没有功能的，或是漂亮而有功能，但有功能不漂亮，她一定不会选择，这也是我们在后期，在外观上做了比较特殊的方案，后期我会介绍。

  第三是降低教育成本，要用户一拿到手上，你跟她说一次，她就知道如何用，没有一点其它的技术方法让她明白，你要插上去贴着脸，打开APP就可以测，我们做用户调研的时候只用一句话。

  第二个我们前期遇到的困难就是成本控制，我们开始找到了很多投资人，投资人也非常有意向投资这样的产品，但原则是你先生产几千个，然后去试一试，我们作为创业人员当然无法承担这个成本。所以我们第二个方案就是，即使没有一点外部资金的进入，我们也能自己去消化这部分的成本，所以我们在产品形态、元件和工艺上都尽量开始从成本的角度考虑这个问题。

  第三是形态结构相对比较简单、美观，为什么形态结构一定要简单，做过意念的都知道，如果结构变复杂，你开的谱就越多，你的成本就越高，所以我们想在一些基础平台上更容易衍生一些其它的形态，包括用户对形态的需求也是多样性的，所以我们大家都希望用一个很简单但很有质感、美感的形态第一次面向我们的最终用户。

  这是我们第一次没做的事情，我们在5月份做了一个咖啡馆用户调研，当时是12个小时，12个小时在咖啡馆里采访了20位女性用户，我们看她们的包包，看她们喜欢的颜色，看她们随身带的产品，然后去了解她的需求。当然，我们当时没有说我们做了皮肤测试这一块，但我们去了解她们真正想要什么，她们愿意戴什么，她们觉得啥东西可以贴身携带，我们大家都希望做一个东西深入用户的内心，伴随着她一起去使用这样的产品，并且咱们提供一些有效的功能，而且对用户的心理需求也起到了一定的满足。

  然后是8月份MacWorld展会和11月份的MDCC展会，我们在后台做了很多统计分析，包括一些不同的群体、年龄层，还有一些用户区测试，为何需要做这个呢？因为我们这样的产品有一个比较特殊的点，很多人都问过我，你们产品有没有标准？我们的产品没有标准，我们的皮肤测试在全球都没有标准，为什么没有标准？因没有一个很有效的数据样本去统计这个标准，所以我们做的这一块就是，我们根据目前积累的数据样本去做一个测试，包括在后台的处理。有人问我，迭代测试准不准？我说相对准，但我们绝对比它准。因为他没有通过出样本去做一个后续的改进，所以这块是我们的一个迭代。

  这是一个外观的迭代，开始还是有点小极客的感觉，两个金属片，后来发现结构很复杂，难以完成批量生产，所以后期就粗暴的解决实际问题，包括改变形态，满足多种颜色的需求。

  这块我们再强调一下，最终的版本有一个比较有趣的功能，它会根据你测试不同的区间，比如你测的非常湿的时候，它是蓝色的，这样的产品呈现蓝色的状况，如果非常干，可能就是黄色，或者比较红的颜色，这样的功能有什么意义？没有一点意义，但对女生来说她们会觉得，哇，好可爱，太可爱了，就像前期提到的，女性的需求是很难去把握的，她们更在意一些感性的部分。

  这是我们的硬件迭代，我们开始开发的版本有一本书那么大，因为我们在硬件这块有非常深的积累，所以我们把那个板子一步步缩小，缩到最后只有一点，当然它需要的元器件、硬件和相应的工艺制造都是我们比较擅长的，自己做的。

  第二是软件层面的迭代，我这块稍微说一下，很多人在开始的时候跟我说，你们是不是要推荐一些护肤品，卖一个推一个护肤品，你后续的利润会非常大，但采访用户的时候用户会觉得，OK，你有没有一些建议，你有没有一些推荐的产品，我们可能就觉得我们可能是要推荐产品，然后我们会花更多钱去做这后续的产品服务。

  后来经过半年左右的磨合，慢慢的我们大家都知道用户真正想要的东西不是你给我推护肤品，她想要的是你去推适合我的护肤品，适合我的这个是非常难找到的，我们要获得用户足够的数据，然后经过很复杂的筛选去做一个解决方案的东西，而且现在非常难做到，并且未来五年都比较难做到，包括一些产品上的延伸，还没做到的时候就去推荐产品，会非常影响使用者真实的体验，所以前期我们不做任何推荐，包括测量时也就是格外的简单的信息显示。

  我大概总结一下，市场这块，我们大家都希望以小的产品切入，快速验证市场需求，然后调整，这块大家比较熟，是软件的方式方法，但这块我们用到了软硬件上，多的部分就是硬件，我们硬件就是测这个，为什么这样？我们觉得这是比较核心的需求，去使用户得到满足心理期待的问题，所以后期我们只做软件层面的迭代。硬件层面，在需求这块我们没做数据监测这块，后续的硬件，可以稍微透露一下，我们是直接做解决方案，我们让硬件可以直接改善肌肤，不用给一些虚假和建议性方案，而使用户存在问题。

  还有成本，我不断强调的问题是，我们开始的方案是5000套，成本还算能控制，因为我们的芯片需要从美国预定，可能我今天定了，2个月之后才到，所以会有必要的订货，这块对创业团队来说是很危险的，如果开始把产品做得大而全，功能很多，又无法去满足或探究到用户心理核心的需求，盲目的做一些是很危险的。

  因为软件在这半年炒起来之后我接触了很多创业团队，大家全部都停留在对iPhone的应用，但你要最终落实到产品化，包括稳定性、批量生产、物流等一系列的环节时，我觉得很少能够去感受这种事情。

  这是我们的广告（二维码），我们会在12月份首发我们的产品，也是经过很多次的测试，去探究、研究，终于12月份可以首发我们的产品，最让人激动的是，这种特殊的产品现在是全球首发，至少在Google上搜不到其他人做的东西，但中国有，就像Latin说的，大家一起去做这一个市场，可以让这个行业更大，你们可以扫一下。

  网易手机：OK，谢谢杨总，我们现场有什么想要提问的你们可以举手示意一下。

  现场提问：我想问关于产品的，刚才你提到，这样的产品解决女性问题，可以推一些护肤品，你说实际上没有一款护肤品能够适合所有的人，所以你说应该是推荐一款适合她的产品，这代表的更像是一种服务，有明确的目的性的服务，你即将出现的这样的产品它对后期的延伸，解决一个问题，解决一个测试，方便透露吗？因为前面提出的问题代表的应该是个性化的解决方案，而不会是统一的标准化的产品，但实际你这边又是标准化产品，没能解决个性化，是这个意思吗？

  杨迪：也不能说各个都解决吧，这款产品现在还没再次出现，这里可以介绍一下，雷军的公司是做硬件的网络公司，但我们公司是有互联网基因的硬件公司，我们从纯数据，我们承认这个有价值，数据或是线上解决方案有价值，这块提供互联网直接的价值或是现有的一些技术方法来满足的需求，所以我们想用更直接的方式从硬件创新的层面去配合软件，去直接使用户得到满足的需求。

  现场提问：还是一个解决方案的体验，“延伸”，你代表的意思只是你能够解决大部分的问题就可以了，不用太考虑个性化服务的问题。

  杨迪：创新硬件这块也是解决先前不足以满足的个性化的问题，当然会有个性化，因为有个性化的需求。

  网易手机：OK，谢谢，大家还有其它问题吗？好，谢谢杨总，回头还有其它问题能跟他再交流。很谢谢大家今天过来厚德创新谷参加“X周末”的活动，到现在为止，今天活动的所有环节就全部结束了。很谢谢大家有耐心守候到最后，相信我们大家也希望跟在座的嘉宾，以及他们带来的硬件产品有更多互动和交流，接下来就请找各位嘉宾，看看柴可、张总和杨总都留在这边，最后希望我们大家持续关注我们的活动，12月15日和12月21日是在线旅游的主题分别在北京和上海，谢谢大家。